Conditions générales de vente

1. L'éditeur

Le réseau EntaCraft est édité par [NOM OU RAISON SOCIALE], [STATUT — particulier, auto-entrepreneur, association, société], domicilié à [ADRESSE], joignable à [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT].

[SI TU ES IMMATRICULÉ : numéro SIREN/SIRET, et numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant.]

2. Ce que tu achètes

Les grades VIP, Elite, Royal et Legend donnent accès à des avantages de confort à l'intérieur du jeu : kits, commandes supplémentaires, préfixe en chat, clés de caisse.

Il s'agit d'un service numérique délivré sur le serveur, et non d'un bien. Tu n'acquières aucun droit de propriété sur le compte, le monde, les objets ou les données du serveur.

Un grade n'achète aucun rang de prison, aucune position dans les classements, et n'exempte pas du règlement.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, sur la page des grades. Ils peuvent changer à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement est traité par notre prestataire de boutique [PRESTATAIRE — Tebex ou autre]. EntaCraft ne collecte, ne voit et ne conserve aucune donnée bancaire.

4. Livraison

Le grade est attribué automatiquement au compte Minecraft indiqué lors de la commande, en général dans les minutes qui suivent le paiement.

Un pseudo mal orthographié livre le grade à un autre joueur. Vérifie-le : cette erreur n'ouvre pas droit à remboursement.

Si rien n'est arrivé au bout de 24 heures, ouvre un ticket sur le Discord avec ta référence de commande.

5. Droit de rétractation

Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement. En validant ta commande, tu demandes expressément son exécution immédiate et tu renonces à ton droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l'article L221-28 du code de la consommation.

Aucun remboursement n'est donc dû une fois le grade livré, hors les cas prévus à l'article 6.

6. Les seuls cas de remboursement

Un remboursement est accordé si le grade n'a pas été livré et ne peut pas l'être, ou en cas de double paiement pour une même commande.

• Aucun remboursement en cas de sanction : un ban pour triche ou pour non-respect du règlement ne rend pas le grade remboursable, et n'en suspend pas la durée.
• Aucun remboursement en cas d'arrêt d'un mode de jeu, de réinitialisation d'une saison ou de modification des avantages d'un grade.
• Aucun remboursement pour un achat effectué depuis ton moyen de paiement par un tiers, mineur inclus. Voir l'article 7.

7. Joueurs mineurs

Si tu as moins de dix-huit ans, tu dois obtenir l'accord de ton représentant légal avant tout achat, et utiliser son moyen de paiement avec son autorisation explicite.

En cas de contestation bancaire pour un paiement effectué par un mineur sans autorisation, le grade est retiré et le compte peut être bloqué en boutique.

8. Évolution du serveur

EntaCraft est un serveur vivant : les mines, les prix en jeu, l'équilibrage des enchantements et le contenu des kits évoluent. Un grade donne accès aux avantages tels qu'ils existent, non tels qu'ils existaient.

En cas de fermeture définitive du réseau, les grades achetés dans les trente jours précédant l'annonce sont remboursés au prorata sur demande.

9. Litiges

Écris-nous d'abord à [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT] : la très grande majorité des problèmes se règle là.

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents.

10. Minecraft

EntaCraft n'est ni affilié à, ni approuvé par, ni sponsorisé par Mojang Studios ou Microsoft. Minecraft est une marque de Mojang Synergies AB.

Tu dois posséder un compte Minecraft Java Edition valide pour jouer. Nous n'en vendons pas.